
ราชการชี้แจงว่า Sky Betting & Gaming กระทำการดำเนินการที่ผิดกฎหมายเมื่อประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อส่งวัสดุการตลาดที่เป้าหมายในช่วงระยะเวลาย้อนหลัง
ผู้พิพากษาศาลสูงตัดสินให้กับ Sky Betting & Gaming (SBG) ว่าได้กระทำการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยผิดกฎหมายเพื่อส่งวัสดุการตลาดที่เป้าหมายในช่วงระยะเวลาย้อนหลัง
ผู้พิพากษา Rowena Collins Rice ได้ส่งมอบคำตัดสินในวันที่ 23 มกราคม โดยสรุปว่าลูกค้าซึ่งถูกเรียกว่า “RTM” ไม่ได้ให้ความยินยอมที่ถูกต้องในการใช้ข้อมูลของเขาในลักษณะนี้
การเรียกร้องค่าเสียหาย
คดีเรื่องการเรียกร้องค่าเสียหายของ RTM และ Bonne Terre ได้ถูกพิจารณาครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน
RTM ซึ่งเคลมของเขาได้รับการสนับสนุนจาก Derek Webb ผู้ประดิษฐ์เกมการเล่นไพ่ 3-Card poker ได้ถูกแทนและถือตัวโดย บริษัทที่ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย AWO
คดีนี้กล่าวหาว่า ผู้ดำเนินการใช้คุกกี้จากบุคคลที่สามเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการพนันของลูกค้าและส่งข้อเนินการการตลาดที่กำหนดเองที่ทำให้ปัญหาการพนันของเขาแย่ลง
ตามคำร้อง RTM ซึ่งทำให้เกิดความเสียหายและความเดือดร้อนและนำสู่การตัดสินการร้องเรียกร้องค่าเสียหาย
RTM จ่ายเงินกู้ 13 ครั้งเพื่อเล่นการพนัน
ประวัติการเล่นการพนันของ RTM เริ่มตั้งแต่ปี 2009 โดยบัญชี SBG เปิดใช้งานในปี 2010 ระหว่างปี 2013 ถึง 2016 เขาจ่ายเงินกู้พาณิชย์ 13 ครั้งเพื่อสนับสนุนการเล่นการพนันของเขา
แม้ว่าบัญชีของเขาจะถูกปิดและเปิดอีกหลายครั้ง คดีของเขาเน้นไปที่กิจกรรมระหว่างเริ่มต้นปี 2017 ถึงต้นปี 2019 เมื่อเขากำลังใช้เว็บไซต์การพนันมากถึง 40 เว็บไซต์
ในช่วงเวลานั้น RTM ฝากเงินเข้าบัญชี SBG มากกว่า 31,000 ปอนด์ (38,500 ดอลลาร์) พบว่าเสียเงินเดือนละมาก มีการเสียเงินแต่ละเดือนมากถึง 3,292 ปอนด์ (4,092 ดอลลาร์) เมื่อเดือนสิงหาคมปี 2018
SBG จำกัดบัญชีของเขาในเดือนมกราคม 2019 เนื่องจากมีความกังวลในการเล่นการพนันอย่างปลอดภัย
คำสั่งคดี ไม่ใช้เป็นเปรียบเทียบ
ข้อกล่าวหาหลักของ RTM คือ บริษัทการพนันที่อยู่ในประเทศอังกฤษที่เป็นเจ้าของ Flutter Entertainment ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสม
เขาอ้างว่า ในขณะที่ SBG สามารถใช้ข้อมูลของเขาเพื่อประมวลผลการเดิมพันและปฏิบัติตามข้อบังคับ แต่ไม่สามารถใช้คุกกี้เพื่อการโปรไฟล์ การวิเคราะห์ทำนาย หรือการตลาดที่ปรับให้กำหนดเองได้ตามกฎหมาย
RTM ยังทรงอำนาจว่า SBG ประมวลข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการติดการพนันโดยไม่ได้รับความยินยอม
SBG โต้ข้อกล่าวหาเหล่านี้โดยระบุว่า RTM ได้ยินยอมใช้คุกกี้และสื่อการตลาดโดยการยอมรับข้อความบนเว็บไซต์และการปรับปรุง GDPR
อย่างไรก็ตาม RTM อ้างว่าเขาไม่มีสติสุขภาพดีเพราะการติดการพนันของเขาและไม่เข้าใจหรือจำความยินยอมในทางนี้อย่างเต็มที่
ผู้พิพากษา Collins Rice เห็นด้วยกับ RTM กล่าวว่า “การตัดสินใจเพื่อคู่ความของการขอข้อมูลส่วนตัวของเขาผ่านการใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ของการตลาดตรงโดยไม่ได้รับคำยินยอมเป็นปฏิบัติ และการตลาดเชิงตรงกับเขาทางอีเมลโดยไม่ได้รับคำยินยอม”
อย่างไรก็ตาม ผู้พิพากษาศาลสูงอธิบายว่าการตัดสินนี้ไม่ควรใช้เป็นเปรียบเทียบสำหรับชุมชนการพนันทั่วโลกซึ่งมีการปฏิบัติการป้องกันข้อมูลที่ดีขึ้นตั้งแต่นั้น
โฆษกของ Sky Betting & Gaming กล่าวว่าพวกเขา “ไม่เห็นด้วยอย่างเด็ดขาด” กับคำตัดสินและ “จะพิจารณายิงสู้”
พวกเขาเพิ่มเติมว่า ความสำคัญอันดับหนึ่งของพวกเขาคือการป้องกันลูกค้าของพวกเขา ซึ่งเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้พวกเขาได้ทำการปรับปรุงสำคัญในระบบควบคุมและขั้นตอนการดำเนินงานใน 6 ปีที่ผ่านมา
บริษัทที่เป็นบ้านของ Sky Bet, Sky Vegas, Sky Casino, และ Sky Poker รวมถึงเกมสนามกีฬาที่ฟรียอดนิยมที่สุดในสหราชอาณาจักร
เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เราได้รายงานคดีที่คล้ายกันที่ FanDuel ถูกฟ้องกับระบบซอฟต์แวร์ที่ภาวะความเป็นส่วนตัวของมันติดตามผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อ
การพัฒนาการพนันออนไลน์ในประเทศไทย
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความนิยมในปัจจุบัน และได้รับความสนใจจากนักพนันและผู้เล่นเกมทั่วโลก แม้ว่าในประเทศไทยการพนันออนไลน์มีข้อจำกัดเนื่องจากกฎหมายท้องถิ่น ทำให้มีการเล่นการพนันที่ไม่ถูกกฎหมายหลายรูปแบบ
ไม่มีการอนุญาตให้มีการดำเนินกิจกรรมการพนันที่กันเองในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการเปิดหรือดำเนินการบวกเกมการพนันออนไลน์ อย่างไรก็ตาม มีการพนันทางอินเทอร์เน็ตที่ไม่ถูกกฎหมายที่ผู้คนสามารถเข้าถึงได้
การพนันออนไลน์ในประเทศต่างๆมักมีความหลากหลายในรูปแบบของการเดิมพัน เช่น เกมคาสิโน พนันกีฬา หรือการพนันบนตลาดทุน ซึ่งส่วนใหญ่จะเรียกว่าเกมคาสิโนที่เป็นที่นิยมมากที่สุด
คาสิโนออนไลน์เป็นที่นิยมในประเทศไทย เนื่องจากมีความสะดวกสบายและเข้าถึงง่ายผ่านอินเทอร์เน็ต คนไทยสามารถเข้าเล่นคาสิโนออนไลน์ที่มีให้บริการจากต่างประเทศได้ โดยไม่ต้องเดินทางไปยังประเทศนั้น
การพนันออนไลน์ในประเทศไทยมีผลกระทบต่อเศรษฐกิจและสังคม เนื่องจากมีการลงทุนมากขึ้นในกิจกรรมการพนัน นอกจากนี้ การพนันออนไลน์ยังสร้างโอกาสให้กับผู้คนที่มีทักษะในการเล่นเกมและพนันให้มีโอกาสทำกำไรมากขึ้น
การพนันออนไลน์ในประเทศไทยยังเป็นปัญหาที่ต้องการความสนใจจากเจ้าหน้าที่ปกครอง เนื่องจากมีผลกระทบต่อสุขภาพจิตและสังคมของผู้คน นอกจากนี้ การควบคุมการเล่นพนันออนไลน์อย่างเข้มงวดยังเป็นปัญหาที่ต้องกำหนดมาตรการเพื่อป้องกันความเสี่ยงในการเสียเงินและการเล่นพนันเกินขนาด