คาสิโนออนไลน์ High5Games ถูกตรวจสอบและถูกหยุดให้บริการ
กรมคุ้มครองผู้บริโภคแห่งคอนเน็กติกัต (DCP) ได้ระงับใบอนุญาตของ High5Games, บริการผู้ให้บริการเกมออนไลน์ที่ได้รับใบอนุญาต หลังจากการสอบสวนพบว่า บริษัทกำลังดำเนินการแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเรียกว่า High5Casino หน่วยงานระบบการเล่นเกมกำลังพิจารณาการดำเนินการกฎหมาย เนื่องจากการดำเนินงานได้ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคจำนวนมาก
ลูกค้าเสียเงินเกือบหนึ่งล้าน
High5Games ที่เป็นที่รู้จักในการพัฒนาเนื้อหาสล็อตออนไลน์สำหรับ DraftKings และ FanDuel ผู้ให้บริการ iGaming ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นของรัฐ คาสิโนออนไลน์ ชั้นนำของ Connecticut แต่ High5Games ถูกแจ้งเสร็จว่าได้ก่อให้เกิดความสับสนของลูกค้าใน Connecticut โดยการโฆษณาให้ High5Casino เป็นเว็บไซต์เกมที่ถูกกฎหมาย แพลตฟอร์มได้รับเงินจริงจากผู้บริโภคในรัฐ รวมถึงบุคคลที่ลงทะเบียนไว้ในรายชื่อ สมัครใจเอกซ์คลูชั่น ที่เป็นการละเมิดร้านหมายเล่นเกมของ Connecticut
High5Games ได้ใช้เอกสารรับรองของพวกเขาเพื่อหลอกลูกค้าให้เชื่อว่าพวกเขากำลังเข้าร่วมการเล่นเกมบนแพลตฟอร์มที่ถูกกฎหมาย ในขณะที่จริงๆแล้วพวกเขากำลังละเมิดกฎหมาย
กฎบัญญัติ DCP Gaming Division ได้สำรวจพบว่ามีผู้บริโภคจาก Connecticut 1,100 คนฝากเงินและเดิมพันที่ High5Casino และต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก 911 คนเสียรวมกัน $937,938 นอกจากนี้ยังคุกคาม 108 ผู้เล่นที่ถูกตัดออกเอง ต้องเสียเงินโดยประมาณ $300,000 หน่วยงาน DCP ตั้งใจที่จะดำเนินการขอค่าเสียหายให้กับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบโดยเฉพาะผู้ที่สูญเสียเงินโดยเชื่อว่าพวกเขากำลังเดิมพันอย่างถูกกฎหมาย
คอนเน็กติกัตยังคงเน้นความปลอดภัยของผู้บริโภค
เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการในด้านการปฏิบัติของกฎหมาย DCP ได้ระงับใบอนุญาตผู้ให้บริการเกมของ High5Games ในทันที โดยกำหนดให้บริษัทต้องดาวน์โหลดเกมทั้งหมดที่จัดหาให้ DraftKings และ FanDuel หน่วยงานได้ใช้เหตุการณ์นี้เพื่อเตือนผู้บริโภคว่า คาสิโนออนไลน์ที่ได้รับอนุญาตเพียงแห่งเดียวใน Connecticut คือ DraftKings/Foxwoods และ FanDuel/Mohegan Sun
เราเสียใจที่ผู้ให้บริการเกมที่ได้รับใบอนุญาตได้ใช้เสียชอบ ผู้บริโภคใน Connecticut โดยการดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนที่ไม่ได้รับอนุญาต
การกระทำการลงโทษล่าสุดนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของ Connecticut ในการลดการดำเนินงานคาสิโนออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาต ในเดือนธันวาคม หน่วยงานได้ยึดเครื่องเล่นเกมที่ไม่ได้รับอนุญาต 6 เครื่อง และ $900 เงินสดจากสี่แห่ง ผู้ดูแลระบบรัฐประจำว่าการดำเนินงานทางใต้ดินเช่นนี้ รวมถึงผู้ให้บริการ iGaming ที่ตั้งอยู่นอกเขตออกขอบเขตของรัฐ ขาดคุณสมบัติการป้องกันผู้บริโภคอย่างเพียงพอและอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงทางการเงินและรูปแบบอาชญากรรมอื่น
ตรงกับการดำเนินการและการติดตามอย่างต่อเนื่อง นักสมาชิกกระบวนการกำลังทบทวนกฎหมายที่ใหม่ซึ่งมุ่งเน้นการระเบียบหมายเกม โดยให้ความสำคัญกับการป้องกันกลุ่มคนที่อ่อนแอจากการปฏิบัติเกมในลักษณะที่มีการล่วงหน้า ตามสำรวจระดับรัฐ ในปี 2024 แม้ว่ามีเพียง 10% ของประชาชน Connecticut มีส่วนร่วมในการเดิมพันกีฬาหรือการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ รัฐยังคงเผชิญกับความท้าทายในการเสพติดการพนัน
การแข็งแกร่งกฎหมายด้านการพนันออนไลน์
การกระทำของ DCP ในการระงับใบอนุญาตของ High5Games เป็นการส่งสัญญาณที่ชัดเจนให้ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ทราบว่าการละเมิดกฎหมายการพนันจะไม่ได้รับอนุญาตให้เกิดขึ้นได้โดยไม่มีการดำเนินการทันที นอกจากนี้ มันยังเป็นการเตือนให้ผู้บริโภครับรู้ถึงความสำคัญของการเลือกใช้แพลตฟอร์มคาสิโนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เพื่อป้องกันตัวเองและการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น
การดำเนินการต่อไปของ DCP ในการรายงานค่าเสียหายและการชดเชยให้กับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบจากการละเมิดกฎหมายนี้เป็นการแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจและความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายจากความไม่ระมัดระวังของผู้ให้บริการ
การสอบสวนและการควบคุมต่อการเดิมพัน
การสอบสวนและการควบคุมต่อการเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความปลอดภัยและความเชื่อถือได้ในตลาดการพนัน การทบทวนกฎหมายที่ใหม่เพื่อระบายหมายเกมและการดูแลกลุ่มคนที่อ่อนแอทางการพนันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดปัญหาเกี่ยวกับการพนันในอนาคต
ด้วยการเจรจาในการลดการดำเนินงานคาสิโนออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาตและการเสริมสร้างความตระหนักรู้ในผู้บริโภคเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่ถูกกฎหมายที่สามารถเข้าถึงได้ในรัฐ Connecticut อย่าง DraftKings/Foxwoods และ FanDuel/Mohegan Sun จะช่วยให้มีการเดิมพันอย่างต่อเนื่องและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
โดยที่เรายังคงเห็นด้วยในความสำคัญของการพัฒนานโยบายและกฎหมายที่เหมาะสมเพื่อควบคุมการเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและให้ความคุ้มครองต่อผู้บริโภคในทุกๆด้าน