สมาคมเกมแคนาเดียเสนอข้อกังวลเกี่ยวกับการส่งทางการตลาด

การพนันออนไลน์ในแคนาดา: ผลสำรวจการเก็บข้อมูลความพอใจของผู้เล่น

การเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างสมาคมการพนันแคนาดา (CGA) และสำรวจความคิดเห็นของผู้คนโดยสำรวจจากหน่วยงาน Ipsos เพื่อวัดอัตราการเข้าถึงช่องทางที่แน่นอนในพื้นที่หลัก และทำให้ทราบว่ากฎระเบียบที่มีอยู่มีผลเชิงบวกต่อพฤติกรรมการพนันในพื้นที่

ผู้เล่นแคนาดาเลือกพนันนอกกินวัย

การศึกษาเชื่อมโยงไปยังอัลเบอร์ตาและบริติชโคลัมเบีย โดยอัตราการเข้าถึงในพื้นที่ต้องการ ในขณะที่ส่วนใหญ่ของผู้เล่นยังคงใฝ่ระมัดระวังตัวเลือกการพนันที่ไม่ได้รับอนุญาต

จากการสำรวจที่ดำเนินการระหว่างวันที่ 24 กุมภาพันธ์ถึง 24 มีนาคม มีการสัมภาษณ์ผู้เล่น 1,319 คนในอัลเบอร์ตาและ 1,312 คนในบริติชโคลัมเบีย CGA และ Ipsos ระบุจำนวนคนที่เล่นเฉพาะบริษัทการพนันที่ไม่ได้รับอนุญาตว่ามีอยู่ที่ 77.3% และ 60.4% ตามลำดับ

นี่หมายความว่าเพียง 22.7% ของผู้ที่สำรวจในอัลเบอร์ตาเคยใช้เว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการคือ PlayAlberta ซึ่งเป็นโมโนโปลี่จากนั้นของการสำรวจในบริติชโคลัมเบีย มีเพียง 39.6% ของผู้ถูกสัมภาษณ์ใช้ PlayNow เว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตเดียวในจังหวัด

แนะนำคือความไม่เพียงพอ และเกินไปในการจัดการเล่นการพนัน

สิ่งที่หมายความว่าระบบโมโนโปลี่จังหวัดได้รับผลต่อที่หวังและไม่ได้สร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย โดยส่วนใหญ่ของผู้เล่นยังคงชอบเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับอนุญาต ออนไทรอยซึ่งมีอัตราการเข้าถึงอยู่ที่ 90% ดีกว่าตัวเลขที่โพสต์โดยอัลเบอร์ตาและบริติชโคลัมเบีย

อย่างไรก็ตาม ยังมีหลายปัจจัยที่ช่วยให้คนมีเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับอนุญาต ขาดความตระหนักเป็นหนึ่งในนั้น คนที่เล่นเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับอนุญาตมีโอกาสที่จะไม่รู้ว่าพวกเขาจริงๆกำลังทำอะไร – คนหนึ่งในสองคนทั้งในอัลเบอร์ตาและบริติชโคลัมเบียไม่รู้ว่าพวกเขาได้ลงทะเบียนและเล่นกับเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับอนุญาต

บริติชโคลัมเบียกำลังมองหาวิธีเปลี่ยนเป็นโมเดลที่ใช้ใบอนุญาตเป็นหลัก หนึ่งในปัจจัยที่ช่วยให้คนเลือกเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับอนุญาตคือ ความหลากหลายของเกม แต่ก็ความเร็วในการชำระเงิน ความเร็วในการชำระเงินถูกกล่าวถึงเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้ผู้เล่นหลายคนพิจารณาที่จะเล่นที่เว็บไซต์ที่อาจจะไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นมักไม่ถามตัวเองเรื่องนี้ ต้องการคุณสมบัติและความสามารถมากกว่าประกันการพิจารณา

ถ้ามีสิ่งเดียวที่สำรวจโดย CGA และ Ipsos ระบุ นั้นคือรูปแบบโมโนโปลี่จังหวัดไม่ได้ปฏิบัติงาน บริติชโคลัมเบียกำลงมองหาวิธีที่จะหักล้างจากระบบโมโนโปลี่และเปลี่ยนเป็นกรอบการพนันที่ใช้ใบอนุญาตของออนไทรอย

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความนิยมในแคนาดา โดยมีความสำคัญที่สุดเป็นการเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้เล่น การสำรวจความพอใจของผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญเพื่อปรับปรุงกลไกการพนันออนไลน์ให้ดียิ่งขึ้น

การบริการลูกค้าในโมโนโปลี่

การบริการลูกค้าเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยเพิ่มความพอใจของผู้เล่นในโมโนโปลี่ การพนันออนไลน์ที่มีการสนับสนุนลูกค้าที่ดีจะช่วยให้ผู้เล่นรู้สึกมั่นใจและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ความปลอดภัยในการเดิมพันออนไลน์

การปรับปรุงระบบการรักษาความปลอดภัยในการเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ผู้เล่นรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจในการเดิมพัน การใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลจะช่วยลดความกังวลของผู้เล่น

การสนับสนุนสำหรับผู้เล่น

การมีระบบสนับสนุนที่ดีสำหรับผู้เล่นที่มีปัญหาเกี่ยวกับการพนันเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้พวกเขาได้รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนที่เหมาะสม การให้บริการจากทีมงานที่มีความรู้ความสามารถในด้านการประเมินและช่วยเหลือจะช่วยลดความเสี่ยงในการเสียเงินจากการพนัน

การพนันออนไลน์ในแคนาดาเป็นกิจกรรมที่มีการค้นพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพอใจของผู้เล่น ทำให้สามารถพัฒนากลไกการเดิมพันให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต